客户问完价格就消失，下一句到底该怎么回？

价格一报，客户就没有声音了。再发一遍介绍，怕像催单；直接降价，又担心白白让利。下一步怎么跟，可以先回到对方问过什么、还缺哪些判断。

问价格时，先把能够明确的价格或报价方式说清楚。如果价格随配置、范围变化，就解释必要条件。客户只想了解一件简单商品时，不必先逼着他回答一长串问题。

之后再适度了解实际需要。准备怎么使用，目前在比较什么，最担心哪一点。简单消费选择可以轻一点，复杂设备采购才可能需要进一步确认场地、角色、预算和时间。

同样一句太贵，背后情况可能不同：预算确实有限，没看懂包含的内容，正在比较其他方案，或者暂时没有购买安排。读真实沟通，再决定需要补说明、换适配方案还是约定合适时间。

如果对方担心维护，就提供当前产品的具体步骤和服务条件；如果担心适配，就回答能否使用与怎样验证。每次跟进增加一点相关帮助，避免只是重复问考虑得怎么样。

一起AI销售会结合产品知识、内容和真实客户沟通，帮助整理需要、匹配方案、准备回复和下一步建议。回复准备好与实际已经联系客户，要分别记录，后续触达按确认范围执行。

成交以后，还要接付款、交付和服务。签下意向并不代表钱已到账，付了款也还要核交付。把阶段与下一步说清楚，团队才不容易在中间漏掉工作。

先挑最近一位问价后没有继续的客户，回看原话。把下一句改成一个与他需要有关的具体帮助，再判断何时适合跟进。